Chính sách giao nhận

1. Địa điểm giao nhận Gilaco sẽ dùng phương tiện, kỹ thuật của mình để đóng gói, giao nhận đồ giặt ủi cho Khách hàng theo quy định do bên Khách hàng cung cấp tại địa điểm được đính kèm trong Phụ lục Hợp đồng hoặc địa chỉ khác mà Khách hàng sẽ thông báo trước khi thực hiện quá trình thu gom. Nếu địa điểm giao nhận khác với địa điểm đã được quy định trong phụ lục thì Khách hàng sẽ chịu thêm phí vận chuyển, tùy vào khoảng cách sẽ thỏa thuận mức phí phụ thu phù hợp.

2. Phương thức giao nhận GILACO có trách nhiệm điều phối phương tiện vận chuyển, sắp xếp và phân loại tất cả hàng vải cần giặt ủi, bố trí nhân viên giao nhận hàng và cả hai bên đồng bộ tiến hành ký xác nhận thủ tục giao hàng trên các loại giấy tờ giao nhận (ký chéo). Việc giao nhận hàng các loại đều được kiểm đếm, xác nhận số lượng, loại hàng và chất lượng hàng với sự chứng kiến của hai bên, đảm bảo số lượng chính xác để làm căn cứ thống kê giá trị thanh toán hàng tháng.

3. Thời gian giao nhận Gilaco sẽ giao trả lại cho Khách hàng các sản phẩm đã nhận của ngày hôm trước trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ tính từ khi nhận hàng. Đối với một số trường hợp đặc biệt như vết bẩn nặng cần cần thời gian xử lý, thời gian giao đồ sạch có thể kéo dài hơn 24 giờ dựa vào thỏa thuận giữa hai bên. Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ vác các ngày cuối tuần lễ tết tùy vào tình hình thực tế hoặc dựa vào thỏa thuận hai bên.